Khách hàng nhắn tin lúc 11 giờ đêm, cuối tuần hay ngày lễ — nhưng đội ngũ thì không trực 24/7. Đó là lúc Trợ lý AI WorkGPT phát huy giá trị: trả lời tức thì, đúng kịch bản ngành và không bỏ sót cơ hội.
Một trợ lý, phủ mọi kênh
WorkGPT hoạt động đồng nhất trên Website, Zalo OA, Facebook Messenger và WhatsApp. Khách hỏi ở đâu cũng nhận được phản hồi nhất quán, với cùng một bộ kiến thức về sản phẩm và dịch vụ của bạn.
- Tư vấn sản phẩm, báo giá cơ bản tự động
- Thu thập tên, số điện thoại, nhu cầu của khách
- Chuyển tiếp cho nhân viên khi cần chốt đơn
Huấn luyện theo từng ngành
Kịch bản của WorkGPT được huấn luyện riêng theo lĩnh vực — bất động sản, F&B, y tế, giáo dục… — nên câu trả lời sát thực tế, không chung chung.
AI không thay thế đội sale — nó đảm bảo không một khách hàng nào bị bỏ quên trước khi đội sale kịp phản hồi.
Thảo luận
Bình luận
…
Bắt đầu cùng Innocom
Sẵn sàng đưa doanh nghiệp lên môi trường số?
Nhận tư vấn miễn phí và báo giá trọn gói — đã gồm Domain, Hosting & SSL năm đầu, bàn giao đúng hẹn.
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 · Hơn 2.000 dự án từ hệ sinh thái Innocom